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遂昌县人民医院文明行医承诺
发表时间:2011-08-05  阅读:1423
    按照省卫生厅和省文明办关于在全省卫生系统开展文明行医承诺履诺的部署和要求,为不断提高医疗质量和医疗服务水平,加强医德医风建设,更好地为人民健康服务,树立卫生行业新形象,自觉接受社会和群众的监督,现向全社会郑重承诺如下:
  一、科学合理诊疗
  秉承“一切以病人为中心”的服务理念,规范临床检查、诊断、治疗、使用药物和植(介)入医疗器械行为,对医疗、用药行为全过程追踪管制,加大对“大处方”行为的查处力度,优先使用基本药物,推广适宜技术。确保医疗质量,医疗事故发生率≤0.03‰,不发生完全责任医疗事故。
  二、优化服务质量
  努力改善就诊条件,提高预约门诊比例,开展多种方式的预约门诊,减少患者就诊等待时间,建立健全各部门叫号系统,完善自助取单系统,提高就诊信息化水平。科学设置标识标牌,加强导医台工作,方便患者就诊。认真落实“优质护理服务示范工程”工作方案的各项要求,推进优质护理服务。
  三、控制医药费用
  遏制医药费用不合理增长势头,年内门诊、住院均次费用零增长;提高大型仪器设备检查阳性率;控制抗菌药物用药比例;同级医疗机构检查结果互认。
  四、遵守廉医规定
  扎实开展“医药回扣专项治理年”活动,在医疗活动中不接受患者及其亲友的“红包”、物品,拒绝接受医疗设备、器械、卫生耗材、药品等生产、销售企业或代理商以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
  五、提升医疗水平
  严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,开展岗位练兵,积极鼓励医务人员参加进修、培训,提高技术水平和工作质量。
  六、做好援建工作
  完成支援基层医疗机构及各项政府指令性任务,增强针对性、实效性,努力提升基层医疗机构的服务能力,突显公立医院公益性。积极开展双向转诊。开展好卫技人员柔性流动工作和“双百活动”。
  以上承诺,欢迎监督。 

 
 
                              承诺单位:遂昌县人民医院                                                       
                                二O一一年八月五日
 
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